소비자 환불 및 이용약관
본 계약은 “갑” 이 온·오프라인 마케팅 대행서비스(이하 “대행서비스”)를 “을”에게 위탁함에 있어서 계약 당사자 간의 권리 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 한다.
계약의 해제·해지·환불

  • “갑”은 기간의 약정이 있는 경우에도 “을”이 계약 이행을 위한 작업을 진행하기 전까지는 부득이한 사유를 원인으로 자유롭 게 본 계약을 해제할 수 있다. 이 경우 “을”은 “갑”에게 결제대금의 10%를 공제한 금액을 환급하여야 한다. 단 최초 등록일로부 터 3개월 이내에 “갑”이 해제·해지 시 20% 공제 금액과 소모한(광고/컨텐츠)비용을 공제한 후 환급하여야 한다.

  • “을”이 계약 이행을 위한 작업, 서비스개시를 진행한 이후에는 “갑”은 본 계약을 해제·해지할 수 있다. 이 경우 “을”이 기집행 비용 및 결제대금의 10% 혹은 20%(유지기간에 따른 차등적용) 제외한 금액을 환급하여야 하며, CPC형태의 광고의 경우에는 기집행비용을 제외한 금액을 환급하여야 한다.

  • 위 제1항의 부득이한 사유에는 단순 변심, 영업 담당자 서비스에 대한 불만족 등 “갑”의 주관적인 사유는 포함되지 않는다.

  • “갑” 또는 “을”의 본 계약 해제·해지 시 홈페이지 제작 등 “갑”의 고유한 특성에 맞춰 진행되어 제3자에게 전용하여 사용할 수 없는 서비스가 본 계약 내용에 포함되어 있는 경우, “을”은 위 서비스 진행에 소모한 비용을 제외한 나머지 금액을 환불한다. 반응형홈페이지 및 모바일홈페이지, 어플리케이션 등 상호블로그 제작(리뉴얼) 등록후 연결되여지는 지는 호스팅, 도메인 서버 는 “을”의 네임서버로부터 연결 제공받는다. 이에 환불요청시 서버와 이미지 솔루션 구현에 해당되는 비용은 공제 후 환급처리 되어진다.

  • 계약의 해제·해지 시에는 자유양식으로 해제·해지사유, 증빙자료, 신청인의 신분증(사업자등록증) 사본 1부를 “을”의 해당 담 당자에게 이메일 혹은 FAX로 접수하여야 한다.

  • 본 녹취는 아웃바운드마케팅 온라인 등록에 관하여 “갑”과 “을”의 계약중 “을”의 분쟁요청시 안내 내용을 확인하기 위하여 녹취가 되어짐을 명시하는 부분이다.
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